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Programas y software de gestión ERP

Programas y software de gestión ERP

¿Qué es un ERP?

Los sistemas de planificación de recursos empresariales (en inglés ERP, Enterprise Resource Planning) son <strong>sistemas de gestión de información</strong> que automatizan muchas de las prácticas de negocio asociadas con los aspectos operativos o productivos de una empresa, básicamente es una arquitectura de software para empresas que facilita e integra la información entre las funciones de manufactura, logística, finanzas y recursos humanos de una empresa.

En la mayoría de los negocios online, esto hace referencia a todo el tema de la facturación, gestión de pedidos y envíos, así como datos de los clientes, del personal, distribuidores y otros. Actualmente, un ERP se ha convertido en un aspecto fundamental en la elaboración y gestión de una estrategia empresarial. 

Los objetivos principales del software ERP son:

  • Optimización de los procesos empresariales.
  •  Acceso a la información.
  • Posibilidad de compartir información entre todos los componentes de la organización.
  • Eliminación de datos y operaciones innecesarias de reingeniería.

¿Son apropiados los programas de ERPs para todas las empresas? ¿Incluso para las tiendas online?

Un software ERP puede constituir un gran impulso a la economía de una empresa, al ser adaptada con ciertos patrones de calidad y estructurabilidad al mercado en el que compite. Es decir, contribuye a conocer mejor la verdadera capacidad de la empresa, y estructurar en torno a eso.

Los beneficios que puede aportar un programa de ERP se resume en la resolución de los problemas contables, mercantil o fiscal de la empresa. Asimismo, puede permitir un mayor control contable, inmovilizado, conciliación bancaria, liquidación de impuestos,etc…

Las características destacables de los sistemas ERP son:

  • Base de datos centralizada.
  • Los componentes del ERP interactúan entre sí .
  • En un sistema ERP los datos se capturan y deben ser consistentes, completos y comunes.
  • Las empresas que lo implanten suelen tener que modificar alguno de sus procesos para alinearlos con los del sistema ERP.

Beneficios, ventajas y desventajas del software ERP

Como ya habrás intuido son muchas las ventajas de implementar un software ERP.  Desde luego no solo permite coordinar mejor las operaciones dentro de una organización sino al mismo tiempo tomar decisiones de forma informada y rápida.  El uso de este tipo de herramientas de gestión facilitan los siguientes beneficios:

  • Proporciona la integración entre la cadena de suministro, producción y ventas
  • Crea bases de datos compartidas
  • Permite rediseñar, mejorar procesos y evitar cuellos de botella
  • Mejora la comunicación y coordinación a nivel local y mundial entre unidades de negocios.
  • Facilita la función de reporte analítico y de negocio.
  • Aumenta la seguridad y consistencia de los datos.

Al integrar varios sistemas en uno solo se facilita la consolidación de toda la información de una empresa evitando duplicados, bases de datos obsoletas y diferencias en la información manejada. Al mismo tiempo toda la información generada es grabada y almacenada en un único sitio facilitando el acceso. Esto significa que cualquier persona en ventas pueda acceder a los datos de facturación de un cliente o viceversa.

A pesar de esto existen también desventajas a considerar seriamente. Y es que no todo en el mundo de los programas ERP’s es perfecto.

Principales Desventajas:

  • Su compra es muy costosa y su personalización aun más.
  • Su implementación puede requerir cambios importantes en la compañía y sus procesos.
  • Es tan complejo que muchas compañías no logran adaptarse a el.
  • Su implementación implica un proceso continuo, que tal vez nunca termine.
  • La experiencia en ERP es limitada y asignarle personal representa un problema constante.

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