Usabilidad

Usabilidad

La usabilidad es una parte del diseño web que normalmente queda olvidada. La usabilidad es la parte de diseño que se centra en la experiencia de usuario y, al final, es la parte que hace la experiencia de usuario más fácil y satisfactoria.

Para hacer una buena usabilidad, no solo tenemos que fijarnos en el aspecto gráfico, hay muchos factores a tener en cuenta cómo utilizar el lenguaje que toca, una buena colocación de los elementos, un uso correcto de los menús de navegación. Con estos pequeños detalles podemos guiar el usuario para que sepa en cada momento donde esta y que le ofrece esa página en concreto.

No es difícil aprender las bases de usabilidad, son fáciles de recordar y tienen bastante lógica una vez se ha escuchado hablar del tema. Pero a la práctica, llegar a crear una web con una buena usabilidad es más complejo.

La usabilidad y la experiencia de usuario son dos factores que van juntos, el primero es el que define el segundo y es uno de los putos más delicados para conseguir que un web tenga éxito. Seguro que alguna vez has entrado en una web y no sabías por dónde tirar para llegar a tu objetivo, entonces la navegación se hace difícil y rápidamente cerramos la página y para probar con otra a ver si tenemos mejor resultado. Lógicamente, si hemos estado en una web con una experiencia mala, ya no la volveremos a usar.

Que tener en cuenta para una buena usabilidad:

  • Una buena navegación indicando al usuario donde está en cada momento
  • Dar al usuario toda la información que necesite para que siempre se siente seguro
  • Asegurarnos que el usuario puede completar su objetivo
  • Tener en cuenta posibles errores para que los usuarios hagan los menos posibles
  • Usar siempre las mismas tipografías y estilos, no usar más de dos o tres tipografías ni colores.
  • Todas la funciones de la web tiene que estar disponibles
  • Utilizar un lenguaje adecuado, acorde y respetuoso con el usuario al que queremos dirigirnos.

En resumen son prácticas fáciles que se pueden aplicar a nuestra web y, con ellas, aseguramos que los usuarios quieran volver a nuestro sitio en un futuro porque tienen un buen recuerdo de la web.

Autor: Txell Casals

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