Página web y empresa

Página web y empresa

Para estar presente en la red se necesita una página web, pero muchas de estas empresas se crean y luego nadie las ve.

¿Cómo lograr que un negocio funcione en internet?

Un sitio web comporta un desarrollo web, lanzamiento y mantenimiento de la página web, requiere un compromiso por parte de la organización y la elección de los profesionales adecuados para una buena administración de las tareas que conlleva.

Anteriormente el desarrollo de páginas web iba muy ligado a los informáticos, pero los avances tecnológicos han permitido que otros profesionales puedan crear una página web con herramientas intermediarias. A la misma vez la página web debe estar integrada por distintos especialistas: marketing online, comercio, artísticos, personal de programación, diseño gráfico y multimedia.

Fijación de objetivos

Primero de todo, la empresa debe establecer los objetivos que esperan conseguir. Estos objetivos son variados:

Reducir los costos de promoción y comunicación

  • Reducir los costos
  • Publicidad
  • Nuevos consumidores
  • Soporte del canal de ventas
  • Atención al cliente
  • Ofrecer información actualizada
  • Conseguir imagen

Identificación del público objetivo

En el desarrollo de una empresa, aparte de los clientes actuales y potenciales, existen diversos públicos y por eso, la empresa deberá cual es el destinatario de la información que va a transmitir a través del sitio web.

Los distintos públicos son:

  • Internos: miembros de la organización
  • Externos: distribuidores, proveedores, suministradores, clientes, administración, etc.

Elección de un dominio

En internet existen unas direcciones numéricas únicas e irrepetibles llamadas dirección IP. Pero las direcciones numéricas son difíciles de recordar, por lo que se inventó los seudónimos o nombres de dominio.

Todas las personas e organizaciones, tiene la opción de disponer de una página web sin adquirir un dominio y de forma gratuita. Pero esta opción conlleva un impacto negativo ya que la dirección que habrá que introducir para acceder a su sitio web será algo parecido a esto:

http://www.nombre_proveedor.com/usuarios/paginas/empresa

El nombre del dominio será el del proveedor, con lo que con este tipo de URL, es difícil que lo clientes o usuarios pueden recordar fácilmente la empresa. Por eso es mejor conseguir un dominio propio y, a poder ser, que coincida con el nombre de empresa. Y digo a poder ser porque es posible que otra persona u organización posea ya el dominio deseado por la empresa.

Tipos de dominios:

  • Genéricos son .com (comercio), .org (sin ánimo de lucro) y .net (para actividades de la red).
  • Geográficos: de dos letras correspondientes al código ISO-3166 de cada territorio.
  • Otros aprobados des de 2000: ".biz", ".info", ".aero", ".coop", ".museum", ".name" y ".pro".

Elaboración del sitio web

En el momento de diseñar la página web, tendrá que tener ciertas cosas en consideración:

  • Útil para el destinatario
  • Correcta elección de los contenidos
  • Elementos atractivos y coherentes

Por otro lado se tendrá que tener en cuenta las limitaciones tecnológicas de la red como:

  • Optimizar el tamaño de la web
  • Buen funcionamiento de los elementos en los destinos navegadores
  • Vista cómoda
  • Actualización periódica de los contenidos

Alojamiento del sitio web

Un vez está creada la página web, hará falta un hosting o alojamiento. Es un lugar donde el sitio web será colocado para la publicación de internet. Hay diversas alternativas:

  • Alojamiento virtual: se alquila o regala el proveedor de servicios. El coste es muy bueno, pero no se tiene control sobre él.
  • Servidor propio: el control sobre el servidor es total, pero resulta muy costoso.
  • Servidor dedicado: es un servidor alquilado, pero dedicado al uso exclusivo de la empresa
  • Una vez publicado en internet, se debe generar tráfico hacia el sitio web a través de promociones off-line y on-line.

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