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6 Razones para crear una aplicación para el negocio

6 Razones para crear una aplicación para el negocio

Las cifras dicen que más de 75% de las personas que navegan el Internet a diario en Europa lo hacen a través de dispositivos móviles, y a nivel mundial esta cifra ya alcanza el 57%, lo que quiere decir que una gran cantidad de usuarios prefieren esta modalidad sobre los ordenadores, sobre todo cuando se trata de búsquedas o transacciones personales.

Esto quiere decir que si tienes un sitio web es imprescindible que este se ajuste a las diferentes pantallas, cuente con un diseño amigable para los distintos tipos de dispositivos y además, tanto las imágenes como los otros elementos puedan estar optimizados para que el tiempo de carga del sitio web no sea mayor que el promedio, lo que ocasiona que muchos usuarios desistan de esperar.

Si todo esto que estás leyendo parece estar en otro idioma porque no estás familiarizado del todo con el tema de los e-commerce, los blogs o las páginas webs pero te encantaría entrar en ese mundo, aprende en Gananci cómo crear un negocio online desde cero . Cuando eres dueño de una empresa en línea deberás aprender muchos términos nuevos, pero también disfrutarás de una multitud de beneficios.

Ahora, los sitios de Internet han sido el boom desde finales de los 90 cuando el uso de Internet se empezó a extender cada vez más. Sin embargo, no es lo único que está en tendencia en pleno año 2018. Los negocios también se han dado cuenta de la importancia de las aplicaciones y por eso es que cada vez más empresas (de diferentes rubros e industrias) están lanzando sus propias aplicaciones.

Un ejemplo de esta evolución que podemos colocar es el de los bancos. Cuando estos comenzaron había que dirigirse a la agencia para hacer desde el trámite inicial de apertura de la cuenta hasta cualquier otro que tuviera que ver con la misma o con tu dinero. Después de eso se empezó a utilizar la banca en línea y hoy en día la mayoría de los bancos importantes también cuentan con aplicaciones para facilitarle la vida a sus clientes.

Hay muchas otras empresas que han seguido este ejemplo de la banca privada y pública. Por esta razón, cada vez los usuarios tienen más y más aplicaciones en sus teléfonos y los desarrolladores de estos los hacen con mayor capacidad de memoria, para que sean capaces de soportar el gran uso que le damos al mismo.

Si tú todavía no tienes una aplicación ya sea que tengas un negocio tradicional, un e-commerce o una mezcla de ambos, mira a continuación los beneficios que eso puede traerte tanto a ti y a todos los involucrados con tu negocio.

  1. - Ofreces una nueva vía de comunicación: las aplicaciones tienen muchas funciones, entre ella puedes pedir a tu desarrollador que habilite un buzón de quejas y sugerencias. Un comentario que llega a través de la aplicación definitivamente debe ser tomado en cuenta, ya que significa que lo está haciendo un cliente que a descargado la aplicación en su dispositivo móvil y hay mayores probabilidades de que sea un cliente fiel y/o frecuente de la marca.
  2. - Nuevo canal de ventas: entre las mayores ventajas de las aplicaciones podemos destacar su versatilidad. Como mencionamos anteriormente se puede convertir en un canal de comunicación directa con los clientes fidelizados y además tenemos la oportunidad de que nuestras ventas se incrementen al contar con una nueva plataforma para ofrecer nuestros productos.

    No solamente sirve para mostrar en forma de catálogo, además, como la aplicación está instalada en los dispositivos personales de los clientes, tenemos la oportunidad de enviar notificaciones con ofertas, encuestas, información relevante, entre otras estrategias que podemos utilizar para mejorar las ventas.

  3. - Te muestras como una marca que evoluciona con la tecnología: no todas las marcas cuentan con aplicaciones porque quizá lo ven como algo muy complicado, pero la verdad es que con el asesoramiento correcto esta se puede convertir en una herramienta muy poderosa de marketing. Todo esto sin contar lo bien que te hace lucir ante tus clientes, usuarios y allegados cuando la aplicación está bien desarrollada.
  4. - Velocidad: es más fácil y rápido que un cliente acceda desde su dispositivo móvil a tu aplicación a que lo haga a tu página web, es simplemente mucho más automático porque la aplicación ya está descargada.
  5. - Presencia de marca: al tener una aplicación ésta aparecerá en las tiendas de aplicaciones donde cientos de miles de personas podrán verla diariamente. Además, si logras una aplicación útil e innovadora también podrás conseguir mucha publicidad por parte de los mismos usuarios y de medios especializados.

    Aparte de la visibilidad, también tendrás ventaja en este sentido con respecto a tu competencia y estarás dentro de los dispositivos móviles de tus clientes/usuarios, lo que te permitirá interactuar con ellos de diferentes maneras y conocer datos más precisos acerca de los mismos.

  6. - Fidelización de los clientes: como ya hemos mencionado las aplicaciones tienen la particularidad de ser bastante versátiles, y entre sus funciones está la fidelización de clientes a través de diferentes métodos que tengas a bien crear.

Como la aplicación está en sus teléfonos o tablets, habrá muchas más probabilidades de que entren a tu aplicación a ver las cosas nuevas que tienes para ofrecer, lo que sin duda fortalecerá esta relación si sabes sacarle provecho.

Estos son solo algunos de los beneficios más importantes que te aportaría una aplicación móvil para tu negocio. Si te parecen atractivos y crees que te hacen falta, según Gananci lo que tienes que hacer es tomar el riesgo si eres un emprendedor exitoso y no buscar excusas para dejar de hacerlo.

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